Carte Nickel

Vous aimez les surprises, mais pas celles de votre banque ? Frais de gestion, frais sur les paiements à l'étranger, etc. C'est malheureusement en utilisant votre carte que vous prenez conscience de son vrai coût. Alors si vous souhaitez une banque simple, sans secret et sans surprise, choisissez Nickel. 

Fonctionnement du compte Nickel

Le compte Nickel se distingue d'une banque traditionnelle par l'ouverture de ses services à tous et par la transparence de ses tarifs. Il offre les services bancaires suivants :

• Une carte de débit Mastercard de couleur orange. Les abonnements Nickel Chrome et My Nickel offrent plus de choix de couleurs et de personnalisation.
• Carte de débit à autorisation systématique. Impossible de dépenser plus que le solde disponible et donc de se retrouver à découvert
• Une carte de paiement en métal 14 grammes avec l'offre Nickel Chrome
• Paiement sans contact limité à 150 € maximum /mois
• Tolérance aux paiements offline jusqu’à 20€. Cela permet de régler des montants jusqu’à 20€ lorsque le terminal de paiement n’est pas connecté à Internet et que le solde du compte ne peut pas être vérifié (certaines stations essence et certains péages d'autoroute)
• 3 retraits d'espèces gratuits par mois dans les distributeurs et chez les buralistes partenaires
• Premier dépôt d'espèces gratuit et limité à 250€ (2% au-delà)
• Création ou réception de la carte bancaire chez le buraliste de son choix
• Récupération du code secret gratuitement par SMS ou par courrier en cas d'oubli (payant)
• Contrôle de la carte bleue depuis l'application mobile : plafond, blocage temporaire, autorisation des paiements sur Internet, autorisation des paiements à l'étranger.
• Remplacement de la carte et opposition en cas de perte ou de vol (payant)
• Virements SEPA gratuits
• Dépôt d'espèces dans les bureaux de tabac français membres du réseau Nickel. L'application Nickel permet de géolocaliser les buralistes membres du réseau. Grâce à ce partenariat, les clients Nickel n'ont pas besoin d'agence bancaire pour les opérations qui nécessitent une prise en charge par un conseiller bancaire.
• Dépôt de chèques par la voie postale
• Taux de change interbancaire pour les paiements en devise (hors zone euro)
• IBAN français : compte bancaire domicilié en France
• Personnalisation des alertes et des notifications
• Obtention de son Relevé d'Identité Bancaire par SMS
• Gestion de votre argent depuis l'application mobile
• Apple Pay (maintenant disponible)
• SMS Banking amélioré (60 SMS gratuits/an)
• Transfert d'argent international via Ria
• Assurances détaillées par gamme de cartes

Points Nickel

Les points Nickel sont des partenaires de la banque en ligne qui offrent les services suivant :

• Création d'un compte
• Récupération de sa carte bancaire
• Alimentation de son compte en espèces

Il existe 6500 points Nickel en France et prochainement 3000 de plus en Espagne et 5000 en Allemagne.

Assurances et assistance

Un support client est disponible pour tous les clients Nickel par téléphone. Les réponses aux questions les plus fréquentes se trouvent cependant sur support.nickel.eu. L'assistance d'un banquier n'est pas utile pour la gestion des opérations de guichet, car les buralistes ainsi que les bornes Nickel remplissent cette mission      

L'application mobile Nickel permet d'avoir un aperçu en temps réel de son compte, de ses dépenses et de ses revenus. Elle permet également de gérer sa carte de paiement, les virements et toutes les opérations courantes.

Plafonds de la carte Nickel

Tous les abonnements à l'exception de Nickel Jeune sont limités de la manière suivante :

Nickel propose à présent une carte bancaire en métal 14g qui offre les meilleures assurances et la suppression de frais bancaires sur certaines opérations courantes (voir tableau ci-dessous).

Frais sur les opérations courantes

* Les frais de tenue de compte sont inclus dans la grille tarifaire (cf section "Prix des abonnements Nickel").